在西安市未央区张家堡街办，记者见到残疾人专职委员高敏时，她正在处理一沓沓资料。“这都是我们要审核的残疾人申领补贴资料。”

      10多年来，她创新工作方法，帮残疾人改善生活。高敏说：“可能因为我有残疾，所以我懂他们。能发挥所能帮残疾人一把，很幸福。”今年，她也被群众评议推荐为二季度“西安好人”。

“在这个岗位上，我找到了自身价值”

      1972年高敏出生于一个聋哑家庭，出生不久就被诊断为先天性双髋脱位。

      历经种种苦难，高敏有了一个幸福的家。2003年，31岁的她历经四次大手术，以常人难以想象的毅力诞下健康孩子。然而命运再次给予她考验：孩子四岁时离异，抚养重担全压在她行动不便的身躯上。为给孩子买奶粉，她曾穿越半个西安批发市场；为辅导作业，她每天提前两小时起床预习小学课本。

      2011年，张家堡街办招聘残疾人专职委员，得知这个消息后，待业在家的高敏特别开心。“我想去，我想走出家门为残疾人服务。”

       到岗后，她每天都在忙碌，忙着为辖区1700多名残疾人办理残疾证、发放辅具、轮椅、助听器等。有一次，一对聋哑夫妻需要打官司求助高敏，她陪着夫妻俩走上法庭，全程用手语替他们翻译，最终胜诉。“在这个岗位上，我找到了自身价值。”

“她获了奖。我比她还高兴”

      越干越有劲头的高敏，也发现了自身不足，她要去“充电”，2012年起，她每周末在成人高校学习，经过两年多努力，拿到了社会工作专业的大专文凭。

       随后，在动态更新残疾人信息工作中，她创新“三访工作法”：对独居老人定期家访，对务工群体微信随访，对重症患者到医院探访。

       在高敏的努力下，许多残疾人的生活得到了实实在在的改善。她帮助残疾人申请各项福利补贴，不仅帮助他们解决了生活中的实际困难，更重要的是，她用自己的行动鼓励残疾人勇敢面对生活，让残疾人感受到了社会的尊重和包容，重新找回了生活的信心和勇气。

    “最令我欣慰的是，在我多次协调下，辖区一位30多岁的聋哑女性在区内一家酒店找到了工作，她爱岗敬业，业绩特别突出，还在西安商贸领域的服务明星挑战赛中获得优秀奖，当她发给我获奖照片时，我比她还激动。”高敏说。

“高姐，今天是我生病后第一次笑”

      为丰富辖区残疾人的业余文化生活，助力他们身体康复，她和专业教师带领残疾人做手语操、打非洲鼓，没想到这一干，还做出了不俗成绩。

      在社区活动室，她架起投影仪，播放自己剪辑的手语版《健身操教程》，教残障居民进行康复训练。非洲鼓培训时，听障队员感受鼓面震动，视障成员触摸鼓点节奏，在韵律中达成奇妙共鸣。

      2024年，西安市残健融合健身操（啦啦操）比赛首次举行线下比赛，高敏带领辖区残疾人带来的《燃烧的雪花》轮椅健身操荣获一等奖、手语健身操《我和我的祖国》荣获二等奖。赛后有名抑郁症队员悄悄说：“高姐，今天是我生病后第一次笑。”

      目前，她带领的文体队伍已扩展至健身操、手语舞等4个门类，每年组织活动40余场，让100余名残障人士走出家门，融入社会。

     如今53岁的她，依旧每天穿梭在街道楼宇间，如同一束微光，陪着残疾人前行。